O Exchange Online, serviço para acesso via browser de mensagens de e-mail oferecidao pela Microsoft, enfrenta novos problemas, a exemplo do que aconteceu na semana passada.
As novas dores de cabeça para administradores de rede e usuários começaram ontem (19/5). Foram afetados contas na América do Norte. Gerentes de rede têm publicado reclamações em vários fóruns de discussões.
Ontem, um funcionário da Microsoft publicou a seguinte mensagem como resposta em alguns fóruns: “estamos investigando casos de problemas que afetam usuários do Exchange Online que são atendidos pelo datacenter responsável pelas Américas”.
Segundo a empresa, o problema afetava ontem “apenas 1% de todos os usuários do Exchange”. "Há um pequeno porcentual de mensagens que continuam na fila esperando para serem entregues”, a completa resolução do problema deve acontecer rapidamente”.
De acordo com um porta-voz da empresa, a Microsoft não revela quantos são os usuários do Exchange. Apesar disso, em outubro do ano passado, o gerente geral da área de serviços online da Microsoft afirmou ao IDG News Service que havia 40 milhões de usuários finais de serviços online da Microsoft, o que inclui o Exchange Online.
O problema acontece pouco depois de a Microsoft divulgar que São Francisco, nos Estados Unidos escolheu o Exchange Online como ferramenta de e-mail, deixando de lado opções de computação na nuvem oferecidas por Google e IBM.
Há três dias, a empresa ainda lidava com os problemas da semana passada. “Quero me desculpar mais uma vez pelos transtornos causados a nossos clientes e parceiros”, afirmou o vice-presidente da Microsoft para a área de online, Dave Thompson.
A Xerox Corporation, renomada empresa de tecnologia, anunciou hoje (06/05) o Business of Your Brain, um aplicativo gratuito que analisa emails e tarefas com o objetivo de identificar as distrações que tiram o foco no trabalho, como spams ou mensagens que não tenham conteúdo profissional. Clique aqui para baixá-lo.
O software opera integrado ao Microsoft Outlook para sintetizar, por meio de gráficos interativos, as atividades diárias, semanais ou mensais do usuário, as pessoas que entraram em contato, os eventos realizados ou pendentes e o vocabulário recorrente da caixa de entrada do gerenciador de emails da Microsoft.
Por meios desses levantamentos, o usuário consegue descobrir quanto tempo seus contatos perdem para escrever as mensagens, quais são os remetentes que enviam as maiores mensagens e quais endereços de email devem ser ignorados, por exemplo.
"Para o trabalhador de escritório, a caixa de entrada frequentemente define nossos dias com emails e reuniões, ditando todos os nossos movimentos", comenta Christa Carone, diretora de marketing da Xerox, no release do aplicativo. "O Business of Your Brain oferece uma visão satírica do que se interpõe entre a caixa de entrada e a capacidade de se concentrar no trabalho real", complementou Carone.
Segundo o site do software, o sigilo de todas as informações é garantido – nada é compartilhado com a Xerox ou outras empresas. Confira os requerimentos mínimos de hardware do Business of Your Brain:
Sistema operacional Microsoft Windows 7, Vista ou XP SP2;Microsoft Outlook 2003 ou superior;Processador de 1,8 GHz (o mais recomendado é um componente dual-core com 2,2 GHz ou superior);1 GB de memória RAM (a desenvolvedora indica 2 GB como mais apropriado);200 MB de espaço livre no disco de armazenamento.